الدليل الشامل لإعلانات ميتا (فيسبوك، انستجرام): استراتيجيات، وأفضل الممارسات لعام 2024

محتويات

• مقدمة إلى إعلانات ميتا (فيسبوك، انستجرام).
• أهمية الإعلانات على منصة ميتا .
• أهمية تحديد الهدف من الحملات الإعلانية.
• ما هي أهداف الحملات الإعلانية المتاحة في مدير إعلانات ميتا.
• من هو جمهورك المستهدف أو الـ Buyer Persona.
• ما تحتاج معرفته لتحديد ميزانية الإعلانات على فيس بوك.
• كيف تستهدف جمهورك بدقة على فيس بوك وانستجرام.
• أهمية المادة الإعلانية في نجاح حملتك الإعلانية على الفيس بوك.
• تحليل نتائج الحملات وعمليات التحسين

مقدمة إلى إعلانات ميتا (فيسبوك، انستجرام)

عالم التسويق الرقمي والتجارة الإلكتروني يتسع بشكل متسارع كل يوم تتجدد التقنيات والأساليب الجديدة التي ترفع سقف التوقعات والمنافسة.

وسواء كنت صاحب نشاط تجاري تريد أن تروج لمنتجاتك وخدماتك أو تريد أن تصبح معلن على منصة ميتا ستجد في هذا المقال الاستراتيجيات، وأفضل الممارسات والمعلومات التي تحتاجها لإدارة حملاتك بشكل ناجح وفعال.

أهمية الإعلانات على منصة ميتا 

ميتا تمتلك قاعدة مستخدمين ضخمة تتجاوز المليارات على منصاتها (فيس بوك، انستجرام، واتس اب، ماسنجر..) حول العالم وهذا يمكن المعلن من الوصول لجمهوره وزيادة الوعي بالعلامة التجارية والترويج للمنتجات والخدمات باستخدام تقنيات استهداف متقدمة. 

توفر منصة ميتا للمعلن القدرة على تحديد الجنس والعمر والمنطقة الجغرافية والاهتمامات والسلوكيات وكما تتميز بمرونة كبيرة في استخدام المواد الإعلانية كالنصوص والصور والفيديوهات والريل والقصص. 

بالإضافة إلى أنه يمكنك قراءة نتائج إعلانك وتقييم الأداء والتحسين المستمر بناء على نتائج التحاليل التي توفرها المنصة. 

أهمية تحديد الهدف من الحملات الإعلانية

في البداية يجب أن يكون لديك هدف واضح تريد تحقيقه لإطلاق حملة إعلانية ممولة على الفيس بوك وانستجرام سواء كان زيادة الوعي بالعلامة التجارية أو تحقيق مبيعات أو جلب زوار إلى موقعك الإلكتروني.

تحديد الهدف بشكل واضح سيؤثر بشكل مباشر على بقية مراحل تجهيز الحملة وسيترتب عليه تحديد الموازنة المالية وصناعة المواد الإعلانية والرسائل التسويقية لذا من المهم أن يكون هناك هدف محدد بحيث تحقق الحملة أفضل النتائج المرجوة.

ما هي أهداف الحملات الإعلانية المتاحة في مدير إعلانات ميتا

تُبنى الأهداف الإعلانية في منصات الإعلانات في قنوات التواصل الاجتماع على معيار عالمي يعرف بـ مسار التحويل ويحاكي مختلف مراحل رحلة العميل. هذه الأهداف بهذا التقسيم تمكن المعلنين من تحديد أهدافهم بوضوح واختيار الإستراتيجية الأكثر ملاءمة لتحقيق أهدافهم التسويقية ونقل العملاء من مرحلة إلى أخرى. وهي كالتالي:

• الوعي (Awareness): تعزيز الوعي بالعلامة التجارية والوصول لأكبر عدد من الجماهير.
• الترافيك (Traffic): زيادة عدد الزيارات لموقع ويب أو صفحة معينة.
• التفاعل (Engagement): تعزيز التفاعل مع المحتوى المنشور مثل المشاركات، التعليقات، والإعجابات.
• تثبيت التطبيقات (App promotion): زيادة عدد تحميلات تطبيق معين أو القيام بإجراء داخل التطبيق.
• العملاء المحتملين (Leads): جمع معلومات العملاء المحتملين، مثل البريد الإلكتروني وغيره من المعلومات لاستخدامات تسويقية.
• المبيعات (Sales): تهدف إلى إيجاد جمهور يرجح أنه مهتم بشراء منتجاتك أو خدماتك.

كل هدف يوفر أدوات وتكتيكات خاصة وأهداف فرعية للمساعدة في تحقيق النتائج المرجوة، مما يسمح للمعلنين باختيار الهدف الأكثر ملاءمة للوصول للعملاء وتحقيق الأهداف.

من هو جمهورك المستهدف أو الـ Buyer Persona

من المهم معرفة جمهورك بشكل دقيق حتى تستطيع استهدافه بشكل مباشر وأهم ما يجب عليك معرفته هو موقع العميل الجغرافي وجنسه وعمره واهتماماته وغيرها من المعلومات التي يمكن أن تكون منها شخصية افتراضية للعميل وتستخدمها كنموذج تبني عليه حملاتك الإعلانية سواء الممولة وغير الممولة. 

تشمل شخصية العميل Buyer Persona المعلومات الديموغرافية مثل العمر والجنس والمستوى التعليمي ومستوى الدخل وكذلك الخلفية الوظيفية والمعلومات الجغرافية وسلوكيات العميل وما هي أهدافه وأبرز التحديات التي يواجهها وما الذي يمكن أن يحفز العميل على اتخاذ القرار والشراء.

ما تحتاج معرفته لتحديد ميزانية الإعلانات على فيس بوك

تحديد الموازنة المالية للحملات الإعلانية على منصة ميتا (المعروفة سابقًا بـ فيسبوك) يعتبر أمر حاسم في التخطيط للحملات الإعلانية. إليك دليلاً تفصيليًا لمعرفة كيف يمكنك تحديد الميزانية الإعلانية المناسبة لحملاتك:

النظر في التكلفة بالنقرة (CPC) أو التكلفة لكل ألف ظهور (CPM):

في حال سبق وقمت بإطلاق حملات إعلانية ممولة على منصة ميتا يمكنك النظر في تكلفة النقرة (CPC) أو التكلفة لكل ألف ظهور (CPM)

• التكلفة بالنقرة (CPC): مفيدة إذا كنت تريد إطلاق حملات من نوع تفاعل أو إجراءات مثل النقرات على الإعلان والمراسلة وغيرها.
• التكلفة لكل ألف ظهور (CPM): مثالية إذا كان الهدف هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية أو الوصول لأكبر عدد.

تساعدك هذه المعلومات على توقع التكلفة التي سيتم صرفها من أجل تحقيق الأهداف التي قمت بوضعها.

ضع في الاعتبار المواسم كالأعياد ورأس السنة حيث أن منصة ميتا تعتمد نظام المزاد في حساب تكلفة النتيجة لذا يتوقع أن تزيد تكلفة الإعلانات في أوقات المواسم وأفضل إجراء تقوم به هو زيادة الميزانية بنسبة من 25% إلى 30% على الميزانية الأساسية.

إطلاق حملات واختبارها  A/B test

في حال لم يسبق لك إطلاق حملات إعلانية ممولة يمكنك إطلاق حملات للاختبار A/B test 

تتميز خاصية اختبار الحملات A/B test في منصة ميتا أنها تعرض الحملات في الاختبار على جماهير مختلفة حيث أن الإعلان في الاختبار A لا يتم عرضه على جمهور في الاختبار B.

كما أنه يمكنك الاختبار على مستوى الحملة أو على مستوى المجموعة الإعلانية.

تمكنك ميزة اختبار الحملات A/B test من معرفة التكلفة لكل نتيجة سواء التكلفة لكل ألف ظهور (CPM) أوالتكلفة لكل نقرة (CPC) كما تعطي لمحة عن الجمهور بالنسبة للجنس والعمر وهذا يعطيك معلومات أولية تساعدك على معرفة جمهورك وحساب التكلفة التقديرية التي سيتم صرفها وعن النتائج التي ستحققها.

كيف تستهدف جمهورك بدقة على فيس بوك وانستجرام

توفر منصة ميتا العديد من الأدوات والإعدادات التي تساعدك على استهداف جمهورك بدقة وفي حال كان لديك فكرة واضحة عن جمهورك المستهدف فلن تواجه أي صعوبة في تحديد جمهورك على المنصة.

تعمل ميتا بشكل متواصل على تسهيل إعدادات إطلاق الإعلانات في منصتها وتحاول بشكل مستمر في جعل عملية إعداد الحملات الإعلانية اتوماتيكية ليس فقط على مستوى تحديد الجمهور ولكن على مستوى الحملة بشكل عام. 

يمكن أن يساعدك تحديد الجمهور بدقة عند إطلاق الحملات الإعلانية الممولة لأول مرة حيث تقوم بتوجه مدير الإعلانات في ميتا إلى التعرف على جمهورك وهذا سيساعدك في المستقبل في استهداف الجمهور بشكل أفضل دون الحاجة إلى التدقيق في إعدادات الاستهداف على المنصة.

استخدم قواعد البيانات الخاصة بعملائك في الاستهداف

إذا كان لديك قاعدة بيانات للعملاء أو قائمة بعملائك، يمكنك استخدامها لإنشاء جمهور مخصص (Custom List) على مدير الإعلانات. 

يمكنك تحميل قائمة بريدك الإلكتروني، والذي سيطابق هذه البيانات مع مستخدميه لإنشاء جمهور مخصص يمكنك استهدافه مباشرة.

استخدم ميزة الاستهداف لجمهور مشابه لجمهورك الحالي (Lookalike Audiences)

بعد تحديد جمهورك المخصص يمكنك استخدام ميزة إنشاء جمهور مشابه لجمهورك الحالي (Lookalike Audiences)، يشمل أشخاصاً لديهم صفات مشابهة لعملائك الحاليين حيث يمكنك تحديد نسبة التشابه من 1% حتى 10% وكل ما زادت النسبة كان الاستهداف أوسع وأقل دقة. هذه الطريقة فعالة للوصول إلى أشخاص جدد من المحتمل أن يكونوا مهتمين بعرضك.

أهمية المادة الإعلانية في نجاح حملتك الإعلانية على الفيس بوك

تعتبر المادة الإعلانية أهم عنصر في الحملة الإعلانية بحيث أنه يؤثر بشكل مباشر وأساسي في نجاح الحملة أو فشلها ويمكنك ملاحظة ذلك في النتائج والتحليلات. 

من المعروف أن منصات التواصل الاجتماعي بشكل عام تكافئ الإعلانات ذات الجودة العالية وتقوم بعرضها على أكبر عدد من الجمهور وبأقل التكاليف الممكنة. 

لذا ينصح بأخذ الوقت والجهد والعناية الكافية لخلق مجموعة متنوعة من المواد الإعلانية مثل الصور والريلزات والفيديوهات وعمل تجارب لتحديد الإعلان الأكثر فعالية وأداء.